マットレス比較｜人気D2Cブランドの価格・保証・お試し期間を一覧で比べる
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通販で買えるD2Cマットレスの代表的な3ブランド、エマ・スリープ、NELL（ネル）、コアラマットレスを取り上げ、価格・保証期間・お試し（トライアル）期間・返品条件といった「公式サイトを1社ずつ見ないと比較できない項目」を一覧表にまとめました。結論を先に言うと、3社とも「120日間のトライアル」と「10年保証」が標準装備で大きな差はなく、差が出るのは価格帯、素材（コイルかウレタンか）、保証の対象条件、引き取りサービスの有無です。
比較表
| 項目 | エマ・スリープ （エマ・ハイブリッド V2n） |
NELL （NELL マットレス） |
コアラマットレス （オリジナルコアラマットレス） |
|---|---|---|---|
| 価格（シングル・税込） | 62,490円（通常価格） | 79,900円 | 69,900円（通常価格） |
| サイズ展開 | シングル／セミダブル／ダブル／クイーン／キング | シングル／セミダブル／ダブル／クイーン／キング | 5サイズ（シングル〜キング） |
| 厚さ | 26cm | 公式サイトで要確認 | 21cm |
| 素材・構造 | ポケットコイル＋ウレタンフォーム（ハイブリッド） | ポケットコイル | ウレタンフォーム（ノンコイル） |
| 硬さ | 硬さの表記方法（表現・数値の測定基準）はメーカーごとに異なるため、本表では断定せず各社公式サイトの案内でご確認ください。選び方の考え方は選び方ガイドで解説しています | ||
| 保証期間 | 10年 | 10年（3cm以上のへたりが生じた場合に無料交換等の対象） | 10年 |
| トライアル（お試し）期間 | 120日間 | 120日間（全額返金保証） | 120日間 |
| 返品条件 | 返品・返金可能。返品送料は無料 | 全額返金。返品送料は無料（到着後、最低14日間のお試しが必要） | 全国どこでも無料で回収し、全額返金。返送料は不要 |
| 送料 | 無料 | 無料（沖縄県本島への発送は有料） | 無料（日時指定可） |
| 旧マットレスの引き取り | 公式サイトで要確認 | 引き取りサービスあり | 引き取りオプションあり（有料） |
※ 2026年11月13日時点、各メーカー公式サイトの掲載情報に基づきます。3社ともセールやクーポンで実売価格が変動します。購入時は公式サイトで最新の価格・条件をご確認ください。
選定の前提（本サイトの比較方針）
本サイトの比較は、メーカー公式サイトに掲載された検証可能な情報（価格、サイズ、厚さ、素材・構造、保証、トライアル、返品条件、送料）だけを対象にしています。実際の寝心地は使用者の体格や好みに左右されるため、本記事では優劣の断定は行わず、条件ごとの向き・不向きの整理にとどめます。硬さの目安など選び方の基礎はマットレスの選び方ガイドもあわせてご覧ください。
各ブランドの詳細
エマ・スリープ（エマ・ハイブリッド V2n）
- ドイツ発のスリープテックブランド。ポケットコイルとウレタンフォームを組み合わせたハイブリッド構造
- シングル通常価格62,490円（税込）と、今回の3ブランドでは通常価格が最も抑えめ。セール時の割引幅が大きいブランドとしても知られます
- 120日間トライアル、10年保証、送料無料、返品時の送料も無料
- 向いている人：価格を抑えつつ、コイルの支え感もあるハイブリッド構造を試したい人
NELL（NELL マットレス）
- 超高密度のポケットコイルを採用した国内ブランド。コイルで体を支える構造に特化しています
- シングル79,900円（税込）と3ブランドでは最も高価格帯。その分、引き取りサービスなど購入後のサービスが用意されています
- 120日間フリートライアル（全額返金保証つき）。返品には最低14日間の使用が条件で、返品送料は無料
- 保証は10年で、3cm以上のへたりが保証対象の目安として公式に明記されています
- 送料は原則無料ですが、沖縄県本島への発送は有料です
- 向いている人：ウレタンよりもコイルの支え感を重視し、保証条件の明記を重視する人
コアラマットレス（オリジナルコアラマットレス）
- オーストラリア発のブランドで、ウレタンフォームのみのノンコイル構造。圧縮梱包で届くため搬入しやすいのが特徴です
- シングル通常価格69,900円（税込）。厚さ21cmと3ブランドでは最も薄く、ベッドフレームとの合計の高さを抑えられます
- 120日間トライアルは全国対応で、返品時は無料で回収に来てもらえます
- 旧マットレスの引き取りは有料オプションとして用意されています
- 向いている人：軽量で扱いやすいノンコイルを好み、返品時の手間を減らしたい人
条件別のおすすめ
予算を抑えたい場合
通常価格の比較ではエマ・スリープが最も低価格です。ただし3社ともセール価格の変動が大きいため、購入時点の公式サイト価格で最終判断してください。
コイルの支え感を重視する場合
ポケットコイル単独構造のNELL、ハイブリッドのエマ・スリープが候補です。保証の対象条件を細かく確認したい場合は、へたりの基準（3cm以上）を明記しているNELLの条件が分かりやすい構成です。
搬入・設置のしやすさを重視する場合
圧縮梱包で届くコアラマットレスは、玄関や廊下が狭い住環境でも搬入しやすい形式です。エレベーターのない集合住宅などで検討材料になります。
古いマットレスの処分もまとめて済ませたい場合
引き取りサービスのあるNELL、有料オプションのあるコアラマットレスが候補です。自治体の粗大ごみ回収と費用・手間を比べて選んでください。
購入前に確認したい注意点
- トライアルの起算日と条件：3社とも120日間ですが、「商品到着日から起算」「最低14日間の使用が必要（NELL）」など細かな条件が異なります
- セール価格と通常価格：本記事の価格は2026年11月13日時点の通常価格です。キャンペーン時は大きく下がる場合があります
- 保証の対象範囲：「10年保証」でも、対象はへたり等の不具合に限られ、好みに合わないことは対象外です。各社の保証条件を確認してください
- 沖縄・離島の送料：地域によって送料が有料になるブランドがあります
まとめ
3ブランドはいずれも120日間トライアルと10年保証を備えており、購入条件の面では大きな差がありません。選ぶ際の軸は、①素材（コイル系かウレタン系か）、②購入時点の価格、③引き取りなど付帯サービスの3点です。いずれも自宅で長期間試せる制度があるため、条件が合う候補から実際に寝て確かめるのが確実です。