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お試し（トライアル）期間があるマットレス一覧｜返品条件もあわせて比較

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公開日：2026年11月13日／カテゴリ：マットレス比較／掲載内容は2026年11月13日時点で各メーカー公式サイトを確認したものです

通販でマットレスを買う不安を減らす仕組みが、自宅で一定期間試せて合わなければ返品できるお試し（トライアル）期間です。ただし、日数だけでなく「返品送料は誰が負担するか」「最低何日使わないと返品できないか」といった条件はブランドごとに異なります。この記事では、トライアルのある代表的な4ブランドの条件を一覧で比較します。

比較表

※ 2026年11月13日時点、各メーカー公式サイトおよび公式の利用規約の掲載情報に基づきます。トライアルの適用条件は購入経路やキャンペーンによって変わる場合があります。購入時は公式サイトで最新の条件をご確認ください。

選定の前提（本サイトの比較方針）

本記事は、メーカー公式サイトおよび公式の利用規約に掲載された検証可能な条件だけを対象にしています。「○日間トライアル」という日数の大きさだけで優劣を決めるのではなく、返品時の費用負担や手続き条件まで含めて確認することを前提にしています。価格や保証を含めた総合比較はマットレス比較記事をご覧ください。

各ブランドの条件詳細

エマ・スリープ

• トライアルは120日間。返品・返金に対応し、返品時の送料は無料です
• 10年保証つき。返品受付の細かな条件（受付開始のタイミング等）は購入経路で異なる場合があるため、公式サイトの案内を確認してください
• スペックや保証の詳細はエマ・スリープのブランド別ガイドにまとめています

NELL

• トライアルは120日間で、全額返金保証つき。返品送料は無料です
• 条件として、商品到着後に最低14日間のお試しが必要と公式に明記されています。届いてすぐに返品手続きはできない点に注意してください
• 旧マットレスの引き取りサービスもあります

コアラマットレス

• トライアルは120日間。返品時は全国どこでも無料で回収し、全額返金されます
• 自分で梱包・運送手配をする必要がないため、返品時の手間が小さい設計です
• 旧マットレスの引き取りは有料オプションとして用意されています

BLUEBOX

• トライアルは配送日から100日間（マットレス本体）。公式の利用規約に、期間内の返品で購入価格を全額返金する旨が明記されています
• 枕や薄型マットレスなど一部商品は30日間トライアルと短いため、対象商品ごとの確認が必要です
• 回収はメーカーが手配しますが、予約した回収日時に不在の場合や直前の変更には手数料がかかる場合があります。地域によりトライアルが適用されない場合もあるため、購入前に対象地域を確認してください

トライアルを使う前に確認したい5つの条件

1. 起算日：注文日ではなく「商品到着日（配送日）」から数えるのが一般的です
2. 最低使用日数：NELLのように「最低14日間使ってから」でないと返品できない条件があるブランドがあります
3. 返品送料と回収方法：無料回収か、自分で発送手配が必要かで手間が大きく変わります
4. 返品時の商品状態：汚損・破損がある場合の扱いはブランドごとに異なります
5. 対象地域と購入経路：離島等で適用外になる場合や、公式サイト以外の購入経路ではトライアル対象外になる場合があります

条件別のおすすめ

日数の長さを重視する場合

120日間のエマ・スリープ、NELL、コアラマットレスが候補です。季節をまたいで寝心地を確かめられます。

返品時の手間を減らしたい場合

無料回収に対応するコアラマットレス、返品送料無料のエマ・スリープとNELLが候補です。BLUEBOXも回収手配がありますが、日時変更等の手数料条件を確認してください。

まず短期間で試したい場合

100日間のBLUEBOXも十分な長さがあります。ただし一部商品は30日間のため、購入する商品がどの期間の対象かを確認してから注文してください。

まとめ

トライアル期間は「日数」だけでなく、返品送料・最低使用日数・対象地域まで含めて比較することが大切です。大手3ブランドは120日間＋返品送料無料で条件がそろっており、BLUEBOXは100日間で回収条件に独自の規定があります。硬さ選びに迷っている方は、トライアルのある製品から試すのが現実的です。保証期間の比較は保証期間が長いマットレスはどれ？もあわせてご覧ください。